מאמן טוב הוא מאמן מתאים

מאמן טוב הוא מאמן מתאים (מבוסס על כתבה של אוריאל דסקל – קישור בתגובה הראשונה) מחקר של שני חוקרים באוניברסיטת מלבורן בדק מה הופך מאמן למתאים עבור קבוצת פוטבול אוסטרלי. המסקנות שלהם מתאימות לארגונים בכלל ולקבוצות ספורט. הניסיון של המאמן (המנהל) לא מנבא את אחוז הנצחונות של הקבוצה. כלומר אין יתרון למאמן בעל ניסיון לעומת מאמן צעיר. מה שנמצא כקריטי הרבה יותר הוא ההתאמה התרבותית בין המאמן לקבוצה. הממצא השני הוא היכולת של המאמן לתרגם את יכולות השחקנים להצלחה ארגונית. כלומר, הניסיון (או קו"ח אם תרצו) פחות חשוב מההתאמה הארגונית. מאמן או מנהל חסר ניסיון שמכיר את המערכת ואת התרבות יכול להצליח יותר ממנהל מנוסה בגלל היכרות זאת. הנושא נבדק גם בקבוצות ספורט אחרות בליגת הNFL וישנם דוגמאות רבות שתומכות בו (פפ גאורדיולה בברצלונה וזינדין זידאן בכדורגל וסטיב קר בכדורסל). לא פעם בתהליכי גיוס יש רצון לגייס את המועמד הטוב ביותר למרות חוסר ההתאמה לתרבות הארגונית, לתפקיד ולעיתים ליכולת לשמר את אותו מועמד לאורך זמן. טעויות כאלו עולות בזמן, כסף ויוצרות גם נזק ארגוני. כאשר מדובר על מינוי מנהלים ארגונים לפעמים שוגים בגיוס חיצוני במקום לתת הזדמנויות למועמדים פנימיים. אין ספק שיש ערך להבאת דם חדש ורעיונות חדשים מבחוץ אבל אלו חייבים לעבור תהליך גיוס שיבדוק את ההתאמה הארגונית של המנהל לחברה.
בעולם הספורט אנו רואים דוגמאות למהנלים מצליחים שכושלים בקבוצה חדשה ושחקנים מצטיינים כביכול שהמעבר לקבוצה אחרת פוגע אנושות בביצועים שלהם. לא לחינם חברות רבות בודקות את ההתאמה התרבותית (culture fit) כחלק מתהליך איתור המועמדים וסבבי הראיונות הרבים יותר (4-5 ראיונות הם דבר מקובל בהרבה ארגונים) באים על חשבון כלים כמו מרכזי הערכה שמתקשים לבדוק התאמה תרבותית.